相觅用户协议

"用户"是指注册、登录、使用本服务的中国大陆地区居住、已满18周岁、具备完全民事行为能力的个人。本协议约定本软件与用户之间关于服务的权利义务。本协议可由本软件随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本软件查阅最新版协议条款。在本软件修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用本软件提供的服务，用户继续使用本软件提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个本软件账号。本软件账号应当使用中国大陆地区的手机号码，或微信（第三方账号）绑定注册，请用户使用尚未与本软件账号绑定的手机号码或微信，以及未被本软件根据本协议封禁的手机号码、微信注册本软件账号。本软件可以根据用户需求、法律法规政策要求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

2、鉴于本软件账号的绑定注册方式，您同意本软件在注册时将使用您提供的手机号码及微信第三方登录信息，或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。

3、在用户注册及使用本服务时，本软件需要搜集能识别用户身份的个人信息以便本软件可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。本软件搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、个人说明；本软件同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、服务内容

1、本服务的具体内容由本软件根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、关注他人、发布动态。本软件可以对其提供的服务予以变更，且本软件提供的服务内容可能随时变更；

2、本软件提供的服务包含免费服务与收费演艺服务，其中收费服务为向用户提供的服务系真人线上虚拟情感陪聊及陪伴服务，用户应当确认并清楚线上的情感聊天为虚拟关系且不代表线下真实的情感交互关系，请用户不要过度沉迷于平台提供的虚拟情感陪聊服务当中。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：用户通过支付宝、微信购买本软件平台的会员服务、虚拟货币（金币），然后根据本软件公布的资费标准以金币购买用户欲使用的收费服务，从而获得相应收费服务使用权限。

3、关于平台的签约用户:对于未与平台签约、自主注册的用户，用户可以自主设置聊天的付费价格，为保障用户合法权益，平台会针对此类用户设置礼物打赏、语音聊天、视频聊天、文字聊天等功能的最高价格限制，并对异常消费行为进行干预，防止自主用户滥用平台规则实施消费诱导和消费欺诈行为。

三、用户个人隐私信息保护

1、用户在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下称"法律法规"）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2、用户个人信息包括：(1)用户自行提供的用户个人信息（如注册时填写的手机号码，使用服务时提供的共享信息等）；(2)其他方分享的用户个人信息；(3)本软件为提供服务而合法收集的用户必要个人信息（如使用服务时系统自动采集的设备或软件信息，浏览历史信息，通讯时间信息等技术信息，用户开启定位功能并使用服务时的地理位置信息等）；（4）设备信息，包括Android ID、IMEI、ICCID、硬件序列号（SN）、 UUID 、UDID、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址）、终端型号、WIFI信息（WiFi状态、WiFi参数）、传感器信息（重力传感器、旋转矢量传感器、屏幕方向传感器、磁力计、加速度计、陀螺仪）、软件安装列表、图片、用户剪切板信息、应用日志信息。

3、尊重用户个人隐私信息的私有性是本软件的一贯制度，本软件将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本软件发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。

4、本软件未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：本软件根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因本软件原因导致的个人隐私信息的泄露；用户自行向第三方公开其个人隐私信息；用户与本软件及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，本软件因此向合作单位公开用户个人隐私信息；任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露；用户个人信息已经经过处理无法识别特定个人且不能复原。

四、内容规范

1、本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用本软件账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：(1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；(3)损害国家荣誉和利益的；(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；(9)不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的"七条底线"要求的；(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用本软件账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰本软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：(1)含有任何性或性暗示的；(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的；(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的；(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、处罚机制

出现以上违规行为的，将被禁用本软件帐号的部分功能，限制与其他人的互动，本软件有权屏蔽违规内容。情节严重或多次违反的，本软件有权封禁、冻结帐号。涉及违法犯罪的，本软件有权将帐号信息移交司法机关。若在使用中发现他人帐号存在违反法律或用户行为规范的信息，可在举报页面进行反馈，核实后本软件会及时处理。

六、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表本软件的观点、立场或政策，本软件对此不承担任何责任。

2、用户不得利用本软件账号或本服务进行如下行为：(1)提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；(4)利用技术手段批量建立虚假账号的；(5)利用本软件账号或本服务从事任何违法犯罪活动的；(6)制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；(7)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰本软件正常运营或本软件未明示授权的行为。

3、用户须对利用本软件账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与本软件无关。如因此给本软件或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。

4、本软件提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示本软件和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，本软件不承担任何责任。

七、虚拟货币

1、本软件将在本软件平台发行虚拟货币，即金币。金币可用于购买本软件平台的服务。因本软件为用户提供的服务系真人线上虚拟情感陪聊及陪伴服务，对于收费行为，本软件会在用户使用之前给予用户明确的提示，本软件在此郑重提醒使用付费服务的用户在本软件消费时，请不要在超出您实际的经济收入能力！

2、金币和人民币的兑换比例依用户购买渠道的不同而有不同的兑换比例，具体兑换比例以用户购买金币相关渠道服务页面显示为准。本软件有权根据运营情况随时变更上述兑换比例，并将在用户购买金币相关渠道服务页面显示。

3、用户默认已开通金币账户，可进行金币购买和消费。用户可在软件里面查到金币余额等记录。

4、用户确认在进行充值前已经仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项，若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的，本软件将不会作出任何补偿或赔偿。

5、用户确认，金币一经充值成功，除法律法规有特别规定的情形外，本软件都不提供任何形式的反向退款、反向兑换服务。

6、用户确认，金币只能用于购买本软件平台上的各类服务，任何情况下不得与本软件以外的第三方进行金币交易，亦不得在除本软件平台以外的第三方平台（如淘宝）上进行交易；如违反前述约定，造成用户或第三方任何损失，本软件不负任何责任，且如本软件有理由怀疑用户的金币帐户或使用情况有作弊或异常状况，本软件将拒绝该用户使用金币进行支付，直至按本协议约定采取相关封禁措施。

7、本软件有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。用户了解并确认本软件的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便，用户对此没有异议。

8、用户确认，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购（即退换成金币或法定货币）或调换成其他服务。

9、因用户自身的原因导致本软件无法提供金币购买服务或提供金币购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由用户自行负责，本软件不承担责任，包括但不限于：（1）因用户的本软件账号丢失、被封禁或冻结；（2）用户将密码告知他人导致的财产损失；（3）其他用户故意或者重大过失或者违反法律法规导致的财产损失。

10、用户在使用本软件提供的服务时，如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台对用户的管理规定的情形，本软件有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁（如有）前，用户账户上的剩余金币将被暂时冻结或全部扣除，不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务，同时不予返还用户购买金币时的现金价值。

11、用户确认并同意如用户主动注销账号，则用户已充值到账的金币，购买的虚拟礼物，游戏币以及会员权益等视为自动放弃，本软件不予返还相应的现金价值，也不会作出任何补偿。

八、帐户管理

1、本软件账号的所有权归本软件所有，用户完成申请注册手续后，获得本软件账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。本软件因经营需要，有权回收用户的本软件账号。

2、用户可以更改、删除本软件帐户上的个人资料、注册信息及传送内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。

3、用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，本软件在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户本软件账号提供服务。同时，本软件保留在任何时候收回本软件账号、用户名的权利。

九、数据储存

1、本软件不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

2、本软件可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

3、如用户停止使用本服务（如自主注销本软件账号）或本服务终止，本软件可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，本软件没有义务向用户返还任何数据。

十、风险承担

1、用户理解并同意，本软件仅为用户提供服务交易以及信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对本软件及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的真实性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。本软件无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向本软件举报或投诉，本软件将依本协议约定进行处理。

2、用户理解并同意，因业务发展需要，本软件保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

十一、知识产权声明

1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，本软件在本服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权均归本软件所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

2、除另有特别声明外，本软件提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归本软件所有。

3、本软件在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他本软件标志及产品、服务名称（以下统称"本软件标识"），其著作权或商标权归本软件所有。未经本软件事先书面同意，用户不得将本软件标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理本软件标识的行为。

4、上述及其他任何本软件或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经本软件或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

5、用户在使用本软件服务时发表上传的文字、图片、视频、音频、软件以及表演等信息，此部分信息的知识产权归用户，责任由用户承担。但用户的发表、上传行为视为对本软件的授权，用户理解并同意授予本软件及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、独家、永久、可转授权和可再许可的权利，包括但不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及《著作权法》规定的由著作权人享有的其他著作财产权利及邻接权利。

十二、法律责任

1、如果本软件发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本软件有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁、强制注销 的处罚，且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向本软件提交申诉，本软件将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意，本软件有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿本软件与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

十三、不可抗力及其他免责事由

1、用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、行业监管政策变化等。出现上述情况时，本软件将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，本软件及合作单位在法律允许的范围内免责。

2、本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有"特洛伊木马"等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

3、用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，本软件不承担任何责任。

4、用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，本软件不承担任何责任。

5、用户理解并确认，本软件需要定期或不定期地对本软件平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，本软件无需为此承担任何责任。

6、本软件依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成本软件的义务或承诺，本软件不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

7、用户理解并确认，对于本软件向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，本软件无需承担任何责任：(1)本软件向用户免费提供的服务；(2)本软件向用户赠送的任何产品或者服务。

8、在任何情况下，本软件均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用本软件或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使本软件已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，本软件对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用本软件提供的服务而支付给本软件的费用。

十四、服务的变更、中断、终止

1、鉴于网络服务的特殊性，用户同意本软件有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。本软件变更、中断或终止的服务，本软件应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经向本软件支付的金币，本软件应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应金币之后将剩余的金币退还用户的金币账户中。

2、如发生下列任何一种情形，本软件有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：(1)根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；(2)用户违反相关法律法规或本协议的约定；(3)按照法律规定或有权机关的要求；(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

十五、其他

1、本软件郑重提醒用户注意本协议中免除本软件责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和本软件之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本软件住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4、由于互联网高速发展，您与本软件签署的本协议列明的条款可能并不能完整罗列并覆盖您与本软件所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本软件《隐私政策》等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本软件平台服务，视为您同意上述补充协议。

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